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演讲主题： 信息文化的力量

演讲者： 北京奥林匹克文化促进会 常务理事 苏彤

刚才圆桌会议的时候话题已经提到了文化，特别是提到了企业的文化。我把我的观点和大家分享一下。首先我和大家明确一下文化是什么？文化就是人和组织的生存态度和生存方式。信息文化就是信息的组织、生存态度和生存方式。那么失去了人的管理任何内控系统都会不起作用。那么信息随时都有爆炸的风险，随处都有地雷，特别是潜藏在人的行为、习惯当中的，那些由于价值观体系不能认同导致的风险。那么这种风险用什么控制？这个问题怎么解决？只有上保险了。这个是英国保诚保险公司的广告，他告诉我们，想看清前景吗？他说你可以和我们一起规划未来。就是保险公司可以和你一起进行未来的设计。那么企业的保险找谁上？我想只有找企业自己上。第一点就是要统一文化、 例如IT治理、公司治理、公司制度结构等方面各位专家的学术语言。当我们在不同的部门之间对话的时候，可能就一个大家习以为常的词汇术语理解是不同的。由于文化背景不同，由于大家站的角度不同，由于岗位的职责不同，由于种种原因。那么有必要制订一个规范，而这个规范其实就是一种文化规划。那么这种文化规范的起点就是“必也正名乎、名不正则言不顺”。这里我提几个词汇，企业、公司、法人、业务、商业？这些怎么区分？我建议要区别对待。

我们提出一个方案就是公司是一个法人组织。以法人组织的形式联合起来从事某些商业活动的事业共同体。再比如说统治、治理、经营、管理这些词都是值得我们研究的。

特别是我们今天谈到的 IT 治理。关于 IT 这个词也是一个需要文化限定，需要我们去达成统一的词。特别是IT，这个科技实际上包括了技术、科技、工艺等多种文化的词。那么以上就是我的第一个观点，就是对 IT 治理和公司治理，我们在探讨这个话题的时候需要做一些关键词的文化限定。

第二个观点就是我们提出IT治理与信息空间理论结合前景广泛，提出建立信息空间范式，将经济组成的信息空间界定为技术空间、制度空间和文化空间的三位一体。通过战争的权力转移的演变历程我们可以看到，信息和文化的力量的确不可小看。那么我们人类经过了几千年的时间从制地权到制海权的转变。现在已经发展到了制空权，其他发展到最后就是制信息权和制文化权。那么得出一个结论就是文化先于制度，制度重于技术，技术会促进文化。另外一方面技术源于文化，而文化又会创新制度，制度可以孵化技术。

信息空间作为认识制度和组织文化的一种框架。知识资产是在信息经济当中保持竞争优势。这样的命题。我觉得很有现实意义。总之一切关于信息治理或者是 IT 治理的前提，我认为不外乎是三点，风险、成本、步伐。步伐就是你决定速度的快慢。所以我们提出一个信息空间规划的构想，同时我们也进行过实践，就是信息决定价值。所以对信息完整的综合设计，可能是我们必须面对的。这里为此我们也专门成立了信息空间文化经济研究院，希望我们大家一起把握我们中国传统位置当中，关于虚实结合才能够真正的让自己更保险的智慧。

第三个命题就是我刚才提到的，在中国传统社会治理和组织管理中，我们可以汲取丰富的营养，以三位一体的方法论，构建有原创精神的公司治理理论框架。今天孙强先生提出的大航海，郑和下西洋。我们回忆一下，两万人的船队，本身的管理制度体系我觉得是非常完整的。我现在不知道他是用什么办法去进行信息沟通的。我非常羡慕 600 年前我们中国古人的智慧。这里我给大家提供一个我们中国智慧的很重要的根据就是《书经》。关于制度、体系、规范建立方面还有一本书就是《书经》。这本书的内涵是很丰富的，特别是我们最早的中国的五行的思想我认为原来的英文整个翻译错了，他翻译成了五种元素。但是我觉得应该翻译成五种过程。这个就是典型的中西方文化无法通约的一个例子，它不是金木水火土五个元素，而是五种过程。那么中国的古人认为自然界的五种过程和人事的过程都是一样的。

包括在这种思想下的中医理论治疗，其实就是一个人体的治理。我觉得中医的理论给我们的启发就是中医的信息治理。如针灸，脚疼了扎头就好了。这个给我们今天建立所谓的现代企业的风险管理机制也好，或者说是改变头疼医头，脚疼医脚这种局面也好是有启示的。那么对于这种启示，我们可以领会的思路是什么？就是跳棋图。传统的两元对立的象棋图已经结束了。现在强调的就是在信息空间下，一切不同的利益集团或者说不同的立足点可以通过下跳棋的方式实现一种协议和商议。

我们想强化这样的认知，就是IT、IS和IC共同构成IT治理的完整体系。而企业治理过去我们翻译成公司治理的，我觉得还是叫法人治理，是不是可以作为一个完整的公司治理的整体架构。有人提出了从公司治理到企业治理，这些思想都是值得我们进一步发觉和研究的。我们中国古人讲，“圣人不治已病，而治未病。所以如何提前预防，是信息空间下IT 治理和公司全面治理中我们认为有价值的方向。

第五我们提出公司治理的最终目标应该界定为实现永续经营的目标。这里我想和大家分享一个我们研究的成果，就是中国人提出的什么样的目标。中国人我想至少我们开始设计一个由我们中国，特别是刚才孙教授提到的我们中国在几百年以前在世界上的财富总量都是在世界上保持领先的。那么哪个民族和文化可以说未来我们的国家和文化可以保持 2000 年的长久经营，这个就是权力，这个就是我们去设计一个新的规则的理由。那么我想把我们中国作为长久经济的解读。中国是创意的、智慧的、人文的、自然的和艺术的完整理念。那么我们的经济也是这样的理念。我们可以看到，今天整个人类的经济总体趋势正在向这五个词汇靠拢。所以我们可以给他一个概括就是长久经济。我们中国龙的东西太绝了，用它来理解什么是信息空间的力量太绝了。因为大家知道龙是一个虚拟空间的品牌，但是它这样的一个信息空间中的名称，发挥的作用，它治理的作用就是文化的力量。

最后给大家解密一下。美元全部的关于“伟大”的美国民族为人类制订的游戏规则的秘密，就在美元当中。如果我们揭开了这个秘密，我们就可以知道我们用什么样的文化心态去和世界超一流的企业，或者是和世界定规则的游戏对手们谈判。这个秘密就是在一美元当中，去年 11 月份迪斯尼公司专门为一美元的秘密拍摄了一部电影叫《国家财宝》。我们看看文化在一个国家治理当中的位置，左边是美国开国领袖的价值观符号。他有两句话，上面这句话叫“天有吾人基业”，下面的话叫“新的世界秩序”。这个就是我们面对的经济现实，这个构建世界新的经济秩序就是今天我们必须去理解和研究面对的课题。右面是美国的国徽，这个就是他的品牌。那么中间是什么？就是文化。我们信仰上帝。当一个人独处的时候就没有规范了，你完全可以作弊，因为你作弊的成本太低了。我们要向美国人学习，英特尔就是美元，右边是理念，在 1990 年以前世界上没有这个理念。右边是品牌，中间是摩尔定律。这个就是文化和规则的力量，就可以使一个诞生为 1968 年的，曾经让日本的半导体公司打的喘不过气来的公司转型，成为世界的霸主。

最后我在这里给大家浏览一下信息空间范式的参考框架。那么这样一个参考框架我们试图解决一个很难以解决的问题。就是文化的语言、技术的语言和制度设计的语言三种语言应对着三种治理思想，这三种治理思想怎么样统一起来，我们想我们可以尝试做这个工作。去用一个统一的结构图框架起来。总之核心思想是将企业诸多的信息流归结为三个信息流，就是决定战略信息流、决定文化信息流和最终聚焦为品牌的信息流。通过这样三个信息域就融合了公司治理和经营的诸多内容。

同时我们也非常强调技术始终是这种新的文化和制度系统的一个基础前提。所以我们也尝试着提出了一个新的观点，就是提出了一个通域网的理念。NET是网，WEB是网、MESH也是网，如果你的信息治理不够全面的话，你的网就有很多筛子眼，这个眼就是漏洞。所以三个网加在一起就是MNW 。那么核心构架的传统思想就是技术、文化和知识的综合。那么作为一个网络思想，顺着它我们搞这种层面的开发。这个是诞生于我们中国本土的实践的思想，本土的特点就是复杂、多变、说不清。但是在无序中我们反而能够找到真正的大秩序。

关于扁鹊三兄弟的故事我想有一些人都知道。我们最有名的医生是扁鹊，但是扁鹊的大哥比扁鹊的医术高得多。他这个大哥用今天的话来讲就是从事今天IT治理的人，因为他会治未病。我觉得我们中国今天的市场经济就需要这种静得下来的精神才能科学的、理性的面对一些问题，确实我们中国的信息化进程都是在前人的，特别是西方的一些非常伟大得著作的引导下。最后总结一下几个观点，一个就是文化的限定对我们的一些关键词，就是我们把技术、文化、制度统一在一个传统的空间文化下。第二是中国的传统中有很多的养分可以被我们吸收。第三一个完整的信息治理结构应该包括三个层次。第四是我们应该把公司治理的目标不仅仅定位在GDP或者是产值的增长，应该是永续的经营。最后一个就是框架。

所以人的建设始终是一切建设的核心，最后我治理引用汇丰银行的招贴画。我们应该用中国人的独特文化的方法，去为人类共同描绘一个前景地谢谢大家。