发布管理与其他流程的关系是怎样的?
发布时间:2010年05月31日点击数: 作者:ITGOV中国IT治理研究中心 来源:ITGOV中国IT治理研究中心
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摘要:
发布管理与其他流程的关系

配置管理

配置管理负责将适用的软件和硬件版本记录在配置管理数据库(CMDB)中作为基本配置。添加到最终软件库(DSL)中的软件和最终硬件库(DHS)中的硬件被按照约定的详细程度记录在配置管理数据库(CMDB)中。由配置管理提供的状态监控可以表明每个配置项的状态,如“正在使用”、“正在开发”、“正在测试”、“库存中”或“已存档”。

 变更管理

变更管理负责确保对发布进行了充分的测试。变更管理还要确定多少项变更可以组合在一项发布中。变更管理描述了确保所有变更都是经过批准的程序,包括影响度分析以及对所要资源的分析。在大多数情况下,发布经理负责实施软件和硬件变更,并且通常是变更顾问委员会(CAB)的成员。

服务级别经理

一项IT服务通常由提供基础架构硬件和标准软件或内部开发软件组成。发布管理负责确保这些硬件和软件是可用的,并负责对其进行管理。

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