7.2 企业信息化绩效评价的一般需要遵循的思路包括哪些? 
发布时间:2010年08月17日点击数: 作者:ITGov 来源:ITGov中国IT治理研究中心
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摘要:
信息化是一项较为复杂的系统工程。要建立一套科学规范的信息化绩效评价体系,是一个涉及范围广,技术要求高、考虑因素多的复杂系统。一套规范的信息化绩效评价体系一般需要遵循以下思路,如图所示:
(1)必须明确信息化绩效评价的目的;
(2)必须根据企业业务战略对IT进行正确定位;
(3)评价贯穿于整个生命周期,而不仅是事后评价;
(4)根据不同的评价需求尽量选用成熟的参考框架;
(5)要分析影响IT绩效的环境因素,充分考虑企业不同条件的差异;
(6)选择合适的评价技术方法,并适应IT技术的要求,注重定量与定性评价的有机结合;
(7)将评价与监管结合,注重动态监控与管理。
 
 
 
 
 
 
 

立足于企业
业务战略
分析环境影响因素
参考成熟标准体系
 
注重动态监控和管理
 
评价贯穿全过程
定量与定性评价结合
图 IT绩效评价的基本思路
明确评价目的

资料来源:ITGov中国IT治理研究中心. 网址:www.itgov.org.cn
有效的信息化绩效评价体系应该能够服务于企业信息化工作,能够帮助企业对信息系统进行合理的战略定位,并在信息系统项目的立项、可行性研究、招投标、系统规划、技术选行,项目验收等阶段给出有力的决策依据,能够综合权衡财务上的实施可能性,应用方面的合理性和有效性,并能够通过持续的评价进行有效的过程控制,从而对信息化投资实施持续的过程管理和评价,保障投资的实际投放和效益反馈。总之,评价应该确保对企业在信息化方面的投资做出有益指导,使得企业能够进行持续的提高和创新,并实现长期效益。
 

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