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信息化绩效评价
【内容摘选】
【内容摘选】 企业信息化的评价正在逐步经历由以“投入为主”向以“绩效为主”的转变,这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。本书从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发,对企业信息化绩效评价与管理的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述,并重点介绍如何运用ITGov创新的“三位一体(战略实施、项目管理、风险控制)信息化绩效评价模型”对信息化全过程进行绩效评价,以便建立一套完整的绩效管理体系与制度。希望通过本书的出版,能够对企业的决策者与IT经理人提供一条理性认识信息化绩效的途径,并为其使用系统的企业信息化绩效管理方法提供有力依据。同时,本书也为正在深入进行信息化绩效管理研究的学者提供了一个思索和讨论的平台。 本书不仅适用于CEO、CIO、IT战略规划主管、CSO、政府和企业管理人员、IT咨询顾问,而且也是信息系统审计师的必备参考佳作,更可作为高等院校从事信息化管理教学研究的师生的参考文献。 【书号】ISBN 7-302-11060-3/F 【页数】266页 【价格】58元 【出版时间】2005年7月
【内容摘选】 企业信息化的评价正在逐步经历由以“投入为主”向以“绩效为主”的转变,这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。本书从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发,对企业信息化绩效评价与管理的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述,并重点介绍如何运用ITGov创新的“三位一体(战略实施、项目管理、风险控制)信息化绩效评价模型”对信息化全过程进行绩效评价,以便建立一套完整的绩效管理体系与制度。希望通过本书的出版,能够对企业的决策者与IT经理人提供一条理性认识信息化绩效的途径,并为其使用系统的企业信息化绩效管理方法提供有力依据。同时,本书也为正在深入进行信息化绩效管理研究的学者提供了一个思索和讨论的平台。 本书不仅适用于CEO、CIO、IT战略规划主管、CSO、政府和企业管理人员、IT咨询顾问,而且也是信息系统审计师的必备参考佳作,更可作为高等院校从事信息化管理教学研究的师生的参考文献。 【书号】ISBN 7-302-11060-3/F 【页数】266页 【价格】58元 【出版时间】2005年7月
书籍连载
《信息化绩效评价:框架、实施与案例分析》简介
1.1 如何看待信息化战略投资的“黑洞”现象?
1.2 如何看待信息化管理控制的“黑箱”现象?
1.3 如何看待信息化项目管理的“泥潭现象” ?
1.4 信息化绩效评价能给信息化建设带来的七大好处是…
1.5 中国信息化建设与应用瓶颈的突破之路在哪里?
1.6 满足SOX等相关法律法规的要求,CIO的挑战与责任…
1.7 良好的公司治理和IT治理如何做到位?
1.8 信息化绩效评价如何为企业信息化建设“导航”?
1.9 信息化战略实施为什么要更加关注业务绩效?
2.1 如何全面理解“企业信息化绩效”的概念?
2.2 为什么要重视企业信息化绩效的研究和实践?
2.3 为了做好信息化绩效的评估与提高,我们应该了解…
2.4 目前主要的信息化绩效评价的视角有哪些?
2.5 从用户满意度的角度如何看待信息化绩效评价?
2.6 从IT收益的角度如何看待信息化绩效评价?
2.7 从系统质量的观点如何看待信息化绩效评价?
2.8 从IT应用的观点如何看待信息化绩效评价?
2.9 IT绩效评价体系,从其指导的学科理论的角度划分…
2.10 基于财务的角度进行IT绩效评价的典型观点有哪…
2.11 基于经济学角度进行IT绩效评价的主要观点有哪…
2.12 基于行为科学的学科角度进行IT绩效评价的主要…
2.13 从企业全局和综合效益的角度进行IT绩效评价的…
2.14 从宏观层面进行IT绩效评价的意义和典型做法是…
2.15 企业信息化的完整绩效管理评价体系应该是如何…
3.1 为什么要重视企业信息化战略实施评价?
3.2 平衡积分卡的意义和优势是什么?
3.3 平衡计分卡的产生背景如何?
3.4 传统的财务为主的绩效考核体系,相比于平衡积分…
3.5 平衡计分卡的原理是什么?
3.6 平衡计分卡的财务视角是如何定义的?
3.7 平衡计分卡的客户视角是如何定义的?
3.8 平衡计分卡的内部过程视角是如何定义的?
3.9 平衡计分卡的学习和成长视角是如何定义的?
3.10 要实施平衡计分卡,需要哪些条件?
3.11 IT平衡计分卡的作用和目标是什么?
3.12 IT平衡计分卡和业务是如何关联的?
3.13 如何认识IT平衡计分卡中的IT价值贡献?
3.14 如何认识IT平衡计分卡中的IT用户满意度?
3.17 在开发IT平衡计分卡时,需要遵循哪些原则?
3.18 基于IT平衡计分卡的评价主要遵循哪些步骤?
3.19 在实施IT平衡计分卡时,如何确定IT远景和目标
3.20 实施IT平衡计分卡时,如何进行因果关系分析?
3.21 实施IT平衡计分卡时,如何建立各层次平衡计分卡
3.22 实施IT平衡计分卡时,如何构建指标体系
3.23 实施IT平衡计分卡时,如何进行绩效评价
3.24 能否以案例说明IT平衡计分卡在企业信息化战略…
4.1 为什么要加强企业信息化管理控制?
4.2 企业信息化管理控制的四项基本思想是什么?
4.3 当前比较流行的信息化管控模型分为几类?这几类…
4.4 COBIT管控模式的框架结构如何?
4.5 COBIT中对于IT资源、IT准则和IT过程都是如何定…
4.6 在COBIT的IT过程中,最高层包含哪四个域?
4.7 COBIT管控过程、资源与准则之间的关联关系是如…
4.8 COBIT的体系结构是如何的?或者说,学习COBIT的…
4.9 能不能举一个COBIT中过程的例子?
4.10 基于管控的IT绩效评价的实施包含哪五个步骤?
4.11 基于管控的IT绩效评价的第一个步骤(确定评价…
4.12 基于管控的IT绩效评价的第二个步骤(确定评价…
4.13 当前比较流行的信息化管控模型分为几类?这几…
4.14 基于管控的IT绩效评价的第四个步骤(分析设计…
4.15 基于管控的IT绩效评价的第五个步骤(分析设计…
4.16 COBIT用于信息化绩效评价的优点/优势是什么?
4.17 能否展示一个完整的基于COBIT进行信息化绩效评…
4.18 能否举一个应用COBIT评价系统集成业务的例子?
5.1 为什么要关注从项目评价的角度进行信息化绩效评…
5.2 信息化项目的生命周期如何?
5.3 信息化项目的形式化评价和总结性评价分别是什么…
5.4 对信息化项目的规划与组织阶段如何进行评价?
5.5 信息化项目的规划与组织阶段,如何对项目的战略…
5.6 对信息化项目的规划与组织阶段,如何对项目组织…
5.7 在信息化项目的规划与组织阶段,如何进行风险评…
5.8 在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险分…
5.9 在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险测…
5.10 在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险…
5.11 在信息化项目的规划与组织阶段,如何对成本效…
5.12 对信息化项目的建设与实施阶段如何进行评价?
5.13 信息化项目的建设与实施阶段,如何对项目过程…
5.14 信息化项目的建设与实施阶段,如何进行中止决…
5.15 对信息化项目的运行与支持阶段如何进行评价?
5.16 在信息化项目的运行与支持阶段,如何对项目运…
5.17 在信息化项目的运行与支持阶段,如何进行验收…
5.18 在信息化项目的运行与支持阶段,如何对应用价…
5.19 对信息化项目的监控过程如何进行评价?
5.20 如何对信息化项目的进度进行有效的控制?
5.21 如何对信息化项目的进度进行有效的控制?
5.22 信息化项目进度控制的常见表达方法有哪些?
5.23 信息化项目进度控制的要关注哪些内容?
5.24 项目过程控制中,如何进行进度计划评价?
5.25 项目进度控制中,如何进行进度实施评价?
5.26 什么是信息化项目的成本控制?
5.27 成本控制有哪些方法?
5.28 如何对信息化项目的成本和进度绩效进行分析?
5.29 什么是信息化项目的质量控制?
5.30 信息化项目的质量控制方法有哪些?
5.31 信息化项目的质量改善应如何实施?
6.1 信息化绩效评价的典型数学方法有哪些?
7.1 企业信息化绩效评价的体系框架应该包含哪些内容?
7.2 企业信息化绩效评价的一般需要遵循的思路包括哪…
7.3 信息化绩效评价中如何明确评价目标?
7.4 信息化绩效评价中为什么要立足企业业务战略?
7.5 信息化绩效评价中为什么要定量与定性评价相结…
7.6 信息化绩效评价中为什么要以全过程为评价范围?
7.7 信息化绩效评价中为什么要注重动态监控与管理?
7.8 信息化绩效评价中如何参考成熟的标准体系?
7.9 信息化绩效评价中如何分析评价环境因素?
7.10 信息化绩效评价模型应该关注哪些因素?
7.11 在建立信息化评价指标体系时,一般要遵循哪些…
8.1 为什么要不断完善信息化绩效评价与管理制度?
8.2 从宏观的层面讲,信息化绩效管理制度应该关注哪…
8.3 从战略实施的角度,如何进行信息化绩效管理的…
8.4从管理控制的角度,如何进行信息化绩效管理与优…
8.5 从项目管理的角度,如何对信息化绩效进行管理与…