7：IT治理中，管理者的职责有哪些？

发布时间：2011年06月08日点击数： 作者：ITGov 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
♦ IT治理过程中，管理者的职责是： ♦ 将IT风险管理的责任和控制落实到企业中，制定明确的政策指引和全面的管理控制框架； ♦ 将战略、策略、目标等由上至下落实到企业，并使IT与业务目标一致； ♦ 提供治理（约束和激励）机制支持IT战略的实施，制定IT基础设施加快业务流程的创新与信息共享； ♦通过衡量企业业绩和竞争优势来测度信息技术的效果（KPI，KGI）； ♦使用IT绩效评估工具，弥补行政管理的不足； ♦关注IT必须支持的核心竞争力，如增值客户价值的业务过程，差异化的产品和服务，通过交叉组合产品和服

♦IT治理过程中，管理者的职责是：

♦ 将IT风险管理的责任和控制落实到企业中，制定明确的政策指引和全面的管理控制框架；

♦ 将战略、策略、目标等由上至下落实到企业，并使IT与业务目标一致；

♦ 提供治理（约束和激励）机制支持IT战略的实施，制定IT基础设施加快业务流程的创新与信息共享；

♦通过衡量企业业绩和竞争优势来测度信息技术的效果（KPI，KGI）；

♦使用IT绩效评估工具，弥补行政管理的不足；

♦关注IT必须支持的核心竞争力，如增值客户价值的业务过程，差异化的产品和服务，通过交叉组合产品和服

♦务来产生增值；

♦关注重要的增值的信息技术过程；

♦关注与规划IT资产、风险、工程项目、客户和供应商相关的核心竞争能力。