02：IT获取与实现管理的意义在哪里?

发布时间：2011年06月10日点击数： 作者：ITGov 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
IT获取与实现过程是一项复杂的系统工程，它不仅涉及系统开发技术，而且涉及管理业务、组织和行为，需要各方人员的协调与合作。在该过程中，就用户而言，他们主要关心新系统是否能够在功能上满足业务需求，达到预定的目标，他们并不关心系统如何开发，也不需要十分了解内部结构，只希望规定的需求能够满足，成本得到有效控制。他们主要负责投入资金、人力以及调配资源，另外考察系统输出的功能是否达到既定要求，质量、进度和成本是否和期望值相符。为了保证系统能按照预期交付，他们也要关注系统在开发过程中对业务所造成的影响。另外，还要对开发方的服务进行有效管理。而作为开发者，其目标是按要求按期完成开发任务，他们既要开发满足质量要求的最终系统，还得注意开发过程的每个阶段的质量和进度以及成本控制。

IT获取与实现管理的意义在哪里?

IT获取与实现过程是一项复杂的系统工程，它不仅涉及系统开发技术，而且涉及管理业务、组织和行为，需要各方人员的协调与合作。在该过程中，就用户而言，他们主要关心新系统是否能够在功能上满足业务需求，达到预定的目标，他们并不关心系统如何开发，也不需要十分了解内部结构，只希望规定的需求能够满足，成本得到有效控制。他们主要负责投入资金、人力以及调配资源，另外考察系统输出的功能是否达到既定要求，质量、进度和成本是否和期望值相符。为了保证系统能按照预期交付，他们也要关注系统在开发过程中对业务所造成的影响。另外，还要对开发方的服务进行有效管理。而作为开发者，其目标是按要求按期完成开发任务，他们既要开发满足质量要求的最终系统，还得注意开发过程的每个阶段的质量和进度以及成本控制。

此外，系统开发的质量和内控合规要求是当前开发过程中尤为重要的两个方面。因此，需要遵照适合的标准与模型，将信息系统的开发过程与质量管理过程有机融合，从而保证信息系统开发过程的质量；过去，我们只关注开发的信息系统满足业务的需求，强调开发的效率和速度，而忽视了信息系统在内控、合规和安全方面的要求，今天，利益相关方包括政府监管机构在这方面提出了越来越严格的要求，我们必须在规划、设计、开发和实施阶段，满足内控、合规和安全方面的要求。
对于外包而言，可以采纳适合的标准确保外包的质量。