许多事件都可能造成业务中断,从内部系统故障和用户操作错误到火灾和地震等天灾人祸。由于系统中断造成的损失已经屡见不鲜,包括生产率降低、订单丢失、股票下降和信誉损失等。如果没有定期严格进行的备份工作和相应的灾难恢复计划作为后盾,应用系统故障及其数据丢失所带来的损失对公司而言可能是致命打击。美国明尼苏达大学Bush-Kugel的研究报告中指出,企业在没有信息资料可用的情况下,金融业至多只能运作2天,商业则为3.3天,工业则为5天,保险业约为5.6天。而以经济情况来看,有25%的企业,因为数据的损毁可能立即破产,40%会在两年内宣布破产,只有7%不到的企业在五年内后能够继续存活。
为什么IT治理要重视灾难恢复?
许多事件都可能造成业务中断,从内部系统故障和用户操作错误到火灾和地震等天灾人祸。由于系统中断造成的损失已经屡见不鲜,包括生产率降低、订单丢失、股票下降和信誉损失等。如果没有定期严格进行的备份工作和相应的灾难恢复计划作为后盾,应用系统故障及其数据丢失所带来的损失对公司而言可能是致命打击。美国明尼苏达大学Bush-Kugel的研究报告中指出,企业在没有信息资料可用的情况下,金融业至多只能运作2天,商业则为3.3天,工业则为5天,保险业约为5.6天。而以经济情况来看,有25%的企业,因为数据的损毁可能立即破产,40%会在两年内宣布破产,只有7%不到的企业在五年内后能够继续存活。
即使不是灾难性事件,如服务器故障,也将导致公司收入受损,客户满意程度降低,同时会妨碍公司正常运转并降低工作效率,这些因素在当今日趋激烈的市场竞争中无疑是企业取得成功的严重阻碍。
IT部门快速而有效的响应是恢复业务正常运行和保证企业长期生存的关键。灾难恢复的意义在于:
降低风险。保证在发生各种不可预料的故障、破坏性事故或灾难情况时,能够持续服务,确保业务系统的不间断运行,极大地降低组织的损失;
保护信息资产。在遇到灾难袭击时,最大限度地保护组织数据的实时性,完整性和一致性,降低信息资产的损失,快速恢复操作系统、应用和数据;
减小损失。提供各种恢复策略选择,包括从磁带备份到全镜像,以及恢复网络部件和基础设施的连接,尽量减小数据损失和恢复时间。
灾难恢复方案主要包括灾难备份计划和灾难恢复计划两大部份。一方面组织要采用先进的备份软、硬件保证快速、有效地进行数据备份,另一方面还应该制定方便、快捷的灾难恢复措施。
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