广州市政府召开《百项服务网上办理工程》新闻发布会

发布时间：2011年12月20日点击数： 作者：金爱文 来源：本站原创

【字体：小 大】 【收藏】 【打印文章】

摘要:
ITGov中国IT治理研究中心通过将“广州电子政务绩效评估”、“百项政府服务网上办理工程”、电子政务信息共享与业务协同发展试评估以及政府网上服务公众满意度调查等工作融合开展，实现了多项创新。

为了贯彻落实13届150次市政府常务会议对百项政府服务网上办理工程的要求，根据万庆良市长的有关批示，2011年11月25日（星期五）上午10时，市科信局在市新闻中心组织召开了百项政府服务网上办理工程新闻发布会。新闻发布会由广州市新闻中心副主任周幕明主持，市科信局林少敏副局长、宋彦敏处长出席。广东电视台、南方电视台、广州电视台、香港商报、大公报、第一财经日报、羊城晚报、中国青年报、中新社等20多家媒体应邀参加了此次新闻发布会。

市科信局林少敏副局长在新闻发布会上整体介绍了百项政府服务网上办理工程情况。2010年网办工程共有143项服务事项实现了网上全流程办理，累计网上业务办理量为2097多万笔，减少群众上门次数为2151万多次，节省群众办事时间超过6453万小时，节省群众办事成本超过8600万元。林少敏副局长重点对网办二期实施方案做了介绍，网办工程二期计划新增225项政府网上服务事项，逐步实现建设项目联合审批、企业注册登记、高层次人才及弱势群体的网上服务等跨部门的政府网上服务，逐步实现公共事业、教育、交通、创业就业、医疗卫生等服务事项的网上办理。

林少敏副局长还向新闻媒体通报了广州市政府网上服务公众满意度调查情况。今年上半年第三方机构北京信诚致远信息化管理咨询有限公司、北京大学数字中国研究院信息化创新与治理研究中心通过网上问卷、电话访问和拦截调查等手段开展了广州市政府网上服务公众满意度调查。74.87%的受访公众对广州市政府网上服务表示满意，68.66%的受访公众对百项政府服务网上办理工程表示满意。95.72%的受访公众认为政府网上服务减少了出门办事时间，其中44.08%的受访公众认为政府网上服务每次减少出门办事时间超过4小时。94.71%的受访公众认为政府网上服务减少了办事成本，其中53.83%的受访公众认为政府网上服务每次减少办事成本超过50元。