ICT基础架构管理可能面临哪些挑战?
发布时间:2010年06月02日点击数:
作者:ITGOV中国IT治理研究中心 来源:ITGOV中国IT治理研究中心
摘要:
ICT基础架构管理可能面临的挑战
ICT基础架构管理可能面临的挑战
我们可以确认存在下列挑战:
• 缺乏来自管理层的承诺;
• 资源、预算和时间不够充分;
• 对执行计划的抵触;
• 缺乏业务战略和政策;
• 对业务活动可能受到的影响缺乏意识;
• 技术和应用系统的极大多样化;
• 对文化变革所产生的抵触;
• 缺乏良好的规划导致临时性的采购;
• ICT和业务活动之间缺乏良好的沟通和协调;
• 对培训和人员替换缺乏充足的管理;
• 由遗留系统或过期技术所导致的限制;
• 来自客户方(业务)的不切实际的期望;
• 缺乏充分的信息、指标和监控;
• 人员冗余;
• 缺乏良好的供应商合同管理;
• 组织内部缺乏成本意识。
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