15：什么是战略地图？

发布时间：2011年06月09日点击数： 作者：ITGov 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
战略地图由平衡记分卡的创始人罗伯特•卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维•诺顿(David P. Norton)提出。两位学者在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，发现企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。“平衡计分卡”只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。2004年1 月，两位创始人的第三部著作《战略地图——化无形资产为有形成果》出版。

什么是战略地图？

战略地图由平衡记分卡的创始人罗伯特•卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维•诺顿(David P. Norton)提出。两位学者在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，发现企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。“平衡计分卡”只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。2004年1 月，两位创始人的第三部著作《战略地图——化无形资产为有形成果》出版。

战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，即战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。