战略网格模型认为适合于本企业的信息系统规划的本质和数量主要取决于两方面因素的作用:现有信息系统的战略重要性;未来信息系统的战略重要性。根据这两个维度将信息系统的作用划分成四个象限
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战略网格模型认为适合于本企业的信息系统规划的本质和数量主要取决于两方面因素的作用:现有信息系统的战略重要性;未来信息系统的战略重要性。根据这两个维度将信息系统的作用划分成四个象限,如图2-12
资料来源:中国IT治理研究中心(ITGov),网址:www.itgov.org.cn
(1)支持型:支持型的应用是指对企业业务成功是有价值但不是关键的那些应用。
现有系统和未来系统对组织的战略支持程度很低,在业务应用中不包括对战略成功具有关键意义的信息系统。该应用是成本最大,需要长期的解决方案,要求避免由于信息系统和信息技术产业的进化而过时,需要采用目标成本/效益分析,以减少财务风险,确保开发成本易于控制。该应用能最有效利用信息系统和信息技术的资金及资源,从而确定业务最有效的解决方案。由于业务运行并不依赖于信息系统的平稳运行,只需要进行少量的信息系统控制。
(2)关键运营型:关键型的应用是指组织中的系统目前赖以成功的那些应用。
尽管未来的信息系统相对不重要,但目前的系统信息系统的平稳运营对于日常操作十分关键。该应用需要高质量的解决方案和有效的数据管理,以确保稳定性和成本的变化性;需要平衡业务效益和业务风险的成本;需要利用可行方案的目标分析法,评估各种可得到的方案,以选择最有效的方案。这种情况下,信息系统规划需要适度进行,主要关注组织短期的资源需求。
(3)高潜在型:高潜在型的应用是指对企业业务在将来取得成功具有重要作用的那些应用。
尽管目前的信息系统相对不重要,但未来的信息系统却很关键,组织可以通过新的信息系统实现业务重新组合,新应用的开发对于企业战略成功至关重要。该应用的驱动力来自一种新的业务思想、技术机会、业务某一部分的个人首创思想以及业务目标。该类型的系统应用是要求迅速评估原型、在浪费资源之前拒绝失败的应用,要求了解与业务战略以及进一步投资可能的经济效果的潜在应用价值,同时,要求能通过最好的方法去实现目标。因此要进行适度或者大量的计划,主要关注组织的长期应用需要。
(4)战略型:战略型的应用是指对达到将来企业业务战略目标具体决定性作用的那些应用。
该应用的驱动力来自需求或竞争压力,特别是外部驱动业务目标、如何达到业务目标的关键成功因素和管理远见。该类型需要迅速研究开发适应性强的、灵活的解决方案,还需要与有关业务的创造性相关联,并通过变化来保持业务在系统开发中的一致性。因此,需要大量规划,关注短期和长期的资源应用。
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