第五章:01:IT项目与项目有什么联系和区别?
发布时间:2011年06月13日点击数: 作者:ITGov 来源:ITGov中国IT治理研究中心
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摘要:

IT项目与项目有什么联系和区别?

1.项目 Project

美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)PMBoK2004对项目的定义为:项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。(A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.)

PMBoK2004关于项目有如下的特征:

临时性:临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束时间;

独特的产品、服务或成果:项目创造独特的可交付成果,如产品、服务或成果;

逐步完善:逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一,意味着分步、连续的积累。

国际标准化组织——ISO发布的国际标准《质量管理——项目管理指南(1S010006)》认为:项目是由一系列具有开始和结束日期时间、相互协调和控制的活动组成的,通过实施而达到满足时间、费用成本和资源等约束条件目标的独特的过程。

PRINCE2将项目定义为:为了按照特定的商业论证产生一种或多种商业产品所建立的管理环境。(A management environment that is created for the purpose of delivering one or more business products according to a specified Business Case.)

PRINCE2关于项目的另外一个定义:在特定的时间,利用预订的资源产生唯一的、预先定义的结果所需要的临时性组织。

PRINCE2关于项目有如下的特征:

有限的、预先定义的生命跨度;

预先定义的并且可度量的商业产品;

生产商业产品的一组相关活动;

数量既定的资源;

职责明确的项目管理组织。

中国项目管理研究委员会(PMRC)认为“项目是一个特殊的将被完成的有限任务;它是在一定时间内,满足一系列特殊目标的多项相关工作的总称。”

2.IT项目 IT Project

关于IT项目的定义,目前业界还没有权威的定义。但大多数人在提到IT项目时,通常将其范畴界定为两种:一种是将IT项目等同于信息化项目,另一种是将IT项目等同于信息系统项目。

根据长期实践经验,我们认为IT项目一般是指涉及有IT技术的研发、生产、销售及应用过程的项目。由于信息技术的快速发展和普及,强力地推动着传统社会活动的信息化变革。这样一来,IT项目定义中所指的过程就不再只是针对IT技术本身,而是包括了与IT技术发生改造、替换、应用等关系的传统系统的运行过程。

所以,IT项目无论对承包商还是用户都提出了新的要求。IT项目在为用户提供完整的解决方案时,不仅要在技术上实现客户的需求,还要对客户投资的实用性和有效性进行分析,为客户提供培训和支持服务;开发商不仅要具有项目咨询、工程设计、施工、后期支持和服务交付能力,还应具备从技术规范化到项目管理科学化等多方面的知识;用户也要随着IT项目的推进,根据新技术的特性来改变自己的业务流程和行为方式。
因此,与急速发展的信息技术的紧密结合,IT项目又表现出与传统项目截然不同的特质:

;需求变化频繁。由于IT项目所具有的高技术特征,随着项目的推进,客户对新技术的了解是一个由浅显到深入的变化过程,从而自己的需求也会适时调整,甚至是根本性的变化;

目标不易明确。正是因为以上原因导致IT项目的目标难以确定;

智力密集型。IT项目成果的性能与效益强烈依靠于项目人力资源。它需要充足的技术人才以支持整个项目的运作;

涉及人员复杂。一般IT系统从开发到投入使用涉及到不同领域,不同部门,不同级别的人员,涉及处理相当多的人力因素;

项目系统集成复杂性非常高。涉及到现实系统与虚拟系统之间的衔接,详尽的业务流程规划,基础设施的安装调试,环境因素的交互,与其它系统的通信等等一系列问题;

项目生命周期较短。必须保证在尽量短的时间内完成项目,以尽量减少技术更新换代造成的价值贬值;

评价的主观性。由于各种不可控因素,目前为止仍缺乏统一的评价标准。

 

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