21：MSP的计划管理包含哪些主要内容？

发布时间：2011年06月14日点击数： 作者：ITGov 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
MSP描述了计划管理团队所应具有的能力与实践。它采用了一套标准方法来开始、定义、管理和结束计划。它同时包含了七个知识领域，即所谓的“原则”。

MSP的计划管理包含哪些主要内容？

MSP（成功计划管理）有以下要素构成：

（1）管理成功项目的关键成功因素

对变革的业务有清晰和一致的认知；

关注计划效益及能对收益目标产生影响的内外部因素；

协调各项目以及它们之间追求各自目标的独立性；

领导力、影响、管理及方向的转变，其中包括应对文化变革。

（2）能力与实践

MSP描述了计划管理团队所应具有的能力与实践。它采用了一套标准方法来开始、定义、管理和结束计划。它同时包含了七个知识领域，即所谓的“原则”。它们包括：

组织与领导；

效益管理；

利益相关方管理与沟通；

风险管理及事件决议；

计划与控制；

商业论证管理；

质量管理。

组织与领导包含了关键的领导原则，计划管理团队以及设计、执行活动中所需要的参考用语。其他原则皆描述了对应的目标、战略、活动、实践、责任、输入输出及关联。

（3）组织与领导力

有效的领导是成功实施组织变革所不可或缺的。但是好的管理是不够的，必须有人带领团队并指出前进的方向，激励大家，并创造出适合变革的必要氛围。此时领导已经超越了简单的管理。

有效的领导力应该是：

对授权决策，给个体充分自主性来有效地“扮演各自角色”；

兑现承诺并拥有足够的资历和权威，来平衡计划与日常工作之间的优先级。关注利益相关方的业务利益、影响和参与；

具有相关技能和经验来提供对文化变革的动态管理，以及其他事务及风险的管理。

MSP详细描述了计划管理团队中角色及结构组成，包括以下几个方面：

发起组织——对实施战略变革的业务单元负有最终责任的所有管理者；

高层负责人——计划负责人，他对计划成果向发起组织负责；

计划经理——在高层负责人的直接监督下，对计划日常管理负责；

业务变革经理——在单独业务单元负责实施变革，并实现目标；

计划办公室——负责管理计划并提供专业支持。

（4）收益管理

每个计划开始于一个愿景。不管目标是解决问题还是避免问题，或是关注未来发展机会，每一个变革都有必然要实现的收益。正是这种变革的利益驱使，在未来的投资才是值得的。

一个计划通过协调项目以实现其成果，当这些成果融入业务运作时，将会给组织带来新能力或者增强原有能力。这些新的或增强后的能力才能使组织实现使命、目标和远景。