03：IT质量管理包含哪些主要内容？

发布时间：2011年06月14日点击数： 作者：孙强、孟秀转 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
IT质量管理领域主要包括信息系统工程监理、全面质量管理、能力成熟度模型CMM、ISO9000、软件质量管理TickIT等相关内容，为组织的CIO、企业信息化各级领导、信息部门质量管理人员提供相关的IT质量管理框架和最佳实践，为组织的IT质量管理提供理论指导。

IT质量管理包含哪些主要内容？

IT质量管理领域主要包括信息系统工程监理、全面质量管理、能力成熟度模型CMM、ISO9000、软件质量管理TickIT等相关内容，为组织的CIO、企业信息化各级领导、信息部门质量管理人员提供相关的IT质量管理框架和最佳实践，为组织的IT质量管理提供理论指导。