在动态竞争的环境下,可持续竞争优势的获取是一个动态的概念,核心IT能力是蕴含在IT价值实现过程中的整合IT资源的能力。
IT核心能力影响企业竞争优势的五大要素是什么?
在动态竞争的环境下,可持续竞争优势的获取是一个动态的概念,核心IT能力是蕴含在IT价值实现过程中的整合IT资源的能力。
企业核心IT能力系统的要素可以分为战略层、实施层和保障层三个层次,
战略层上的要素及其要素之间的结构表现为企业战略与IT战略整合能力;
T通过信息系统这种形式对企业绩效产生影响,那么企业确定什么样的信息系统是至关重要的,这是在战略层上把握企业从IT中获得竞争优势,即IT战略的定位。
实施层上的要素及其要素之间的结构表现为业务流程整合能力和信息系统整合能力;
IT战略带来的潜在竞争优势最终会不会体现出价值,要涉及到具体的实施,IS系统的实施不能独立于业务流程,和业务流程整合是紧密联系在一起的,其本身也要对现有的遗留系统之间、遗留系统和新系统之间进行整合。
保障层上的要素及其要素之间的结构表现为由组织结构整合能力和文化整合能力组成。
业务流程整合和信息系统的整合也会引起企业组织结构和文化的整合,只有进行这些适应性调整,业务流程和信息系统整合的真正转变才能发生。
企业核心IT能力是这五个能力相互作用、相互影响而构成的系统。
IT到企业绩效的产生过程,并不是仅仅体现在IT过程中,是业务、技术、组织、信息和人文的统一体。蕴含在IT价值生成过程中的企业核心IT能力体现在IT与战略、生产和管理过程的有机结合,提升企业的业务流程和管理水平、人员素质和企业文化。
企业核心IT能力的层次结构见图11-1。
图11-1 企业核心IT能力结构
资料来源:中国IT治理研究中心(ITGov),网址:www.itgov.org.cn
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