IT控制能力是由企业各个层次的管理人员、IT人员、IT基础设施和IT应用系统等有形要素资源，以及控制文化、管理制度、信息和知识等无形要素资源相互影响、相互作用，有机地结合在一起形成的系统，它是企业为实现IT投资价值，平衡IT风险而进行了一系列资源要素的重新配置和应用的过程，是协调整合后形成的一种新的企业能力，是一系列资源和能力的结合体。IT控制能力包括以下基本特征：
控制能力有哪些基本特征？
IT控制能力是由企业各个层次的管理人员、IT人员、IT基础设施和IT应用系统等有形要素资源，以及控制文化、管理制度、信息和知识等无形要素资源相互影响、相互作用，有机地结合在一起形成的系统，它是企业为实现IT投资价值，平衡IT风险而进行了一系列资源要素的重新配置和应用的过程，是协调整合后形成的一种新的企业能力，是一系列资源和能力的结合体。IT控制能力包括以下基本特征：
（1）复杂性与不可模仿性。
IT控制能力是企业累积性学习和集体学习的结果，深深地烙上了企业组织的烙印，它具有路径依赖性和模糊性的特点，因而使竞争对手难以模仿，尤其是那些文化和组织程序能力则更加难以模仿。IT控制能力中文化要素与控制实施流程的紧密结合，导致组织能力系统在不同层次都表现出高度的一致性。这种有机的结合使企业IT能力的不可复制性更有甚于企业核心能力，简单的复制与模仿企业内部控制和流程是无效的。
（2）不可交易性
IT控制能力的形成是企业在长期的IT实践活动基础上，经过经验积累和学习后形成，它与企业的人力资源、业务资源等紧密地联系在一起，深深地植入组织的惯例和实践中，不可能从市场交易中获得，能力只能在组织内部培育。
（3）动态性
IT控制能力具有动态性，控制主体或控制客体与外界环境之间的开放效应决定了IT控制能力是动态变化的，因此，IT控制能力是一种动态能力。IT控制伴随着社会环境、企业环境的变化而变化，如果想要维持IT控制系统功能的相对稳定，IT控制能力就必须是一种动态能力。动态能力是指企业在变化的环境中通过建立特定的学习活动模式来动态更新知识，从而不断建立、整合、重构资源和能力以适应环境变化。动态能力一方面强调企业的动态性，使企业能够迅速感知外部环境的变化并及时做出调整，重新整合和配置其资源，提升企业现有的能力；另一方面则强调企业的开拓创造性，即不仅适应环境变化而且还要主动去预测和引导环境的变化，通过创新性能力和知识的开发，打破能力发展的路径依赖性，创造出全新的能力，带动整个环境的变化。动态能力很难被竞争对手模仿，而且它们能够使企业根据环境的变化做出相应的调整，重构其资源和能力，因而动态能力是企业构筑可持续竞争优势的源泉。
随着环境的变化动态演化而演化是IT控制能力永恒不变的主题，IT控制能力演化就是IT控制能力形成和发展的动态过程，动态竞争环境下的演化过程就是企业和外部环境互动、动态适应的过程。企业IT控制的成功，在很大程度上将取决于IT控制能力系统的适应能力，取决于它在变动的环境中的应变能力。从这个意义上说，没有IT控制能力系统的动态适应性演化，就没有企业的可持续竞争优势
京ICP备06004481号 Copyright 2002 - 2006 ITGov.org.cn, All Rights Reserved