14:商业评价的目的主要有哪些?
发布时间:2011年06月17日点击数:
作者:孙强、孟秀转 来源:ITGov中国IT治理研究中心
摘要:
根据评价主体的出发点不同,对IT商业价值评价有如下一些基本的目的,但不是说每个评价都包含如下的所有目的:
根据评价主体的出发点不同,对IT商业价值评价有如下一些基本的目的,但不是说每个评价都包含如下的所有目的:
14:商业评价的目的主要有哪些?
根据评价主体的出发点不同,对IT商业价值评价有如下一些基本的目的,但不是说每个评价都包含如下的所有目的:
IT目标出发点和企业目标相一致,使IT与企业目标、计划统一起来;
回答IT如何支持企业使命,如何支持企业战略、客户、内部需要;
在决策层通过评估改善IT商业价值;
区别IT对当前以及对未来发展的影响;
保持各种IT因素之间的平衡;
评估所有IT应用的整体绩效,以及各部门IT投资的结果;
在不同决策层实施不同的绩效衡量机制;
检查系统的目标,功能及各项指标是否达到设计要求;
检查系统质量和使用效果,找出系统薄弱环节,提出改进意见;
能够为纠正和检查企业信息化存在的问题提供预警机制;
能够为企业资源规划与配置、信息服务与产品、工作流程改进提供引导性支持;
能够提供客户、利益相关者等产品、质量、成本、时间等方面的信息反馈;
通过评估可以在决策者之间建立一个通用的结果导向的沟通语言,企业可以依据评价的指标确定对IT资源进行怎样的评估;
评价指标可以作为重要的IT控制目标,通过实施控制过程来达到期望的结果。通过指标可以使管理部门明确某些控制行为是如何满足信息需求以及影响IT资源的;
通过控制来保证所有参与IT管理、使用、设计、开发、维护的人员能够各施其职,并提供考核的依据;
必须根据业务战略对IT进行正确定位。
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