25：IT决策治理模型包含哪些内容？

发布时间：2011年06月17日点击数： 作者：孙强、孟秀转 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
IT治理决策模式是为鼓励IT 应用的期望行为，而明确的决策权归属和责任担当框架。IT 治理决策模式关注于两个维度：IT的有效管理和应用必须做出哪些决策？应该由谁来做出这些决策？信息化IT治理决策主体主要有最高领导者、CIO（IT主管）、业务部门领导者，可能有如下几种治理决策模式，见表13-1。

IT决策治理模型包含哪些内容？

IT治理决策模式是为鼓励IT 应用的期望行为，而明确的决策权归属和责任担当框架。IT 治理决策模式关注于两个维度：IT的有效管理和应用必须做出哪些决策？应该由谁来做出这些决策？信息化IT治理决策主体主要有最高领导者、CIO（IT主管）、业务部门领导者，可能有如下几种治理决策模式，见表13-1。
表13-1  IT治理决策模式

 组织总部负责制：最高领导者负责制订IT决策；

 组织总部和业务部门负责制：集团的最高领导者和业务部门领导者、业务部门主管负责制订IT决策（有或者没有IT部门的参与）；

 组织总部和IT部门负责制：集团公司的最高领导者团队和IT部门负责制订IT决策；
 业务部门和IT部门负责制：IT部门和业务领导者或者业务主管负责制订IT决策；

 业务部门、IT部门单独负责制：各个业务部门领导者或者业务主管负责制订IT决策或者集团母公司和子公司的IT主管负责制订IT决策。
以上决策模式要对IT治理决策领域进行决策。IT治理决策领域包括IT指导原则决策、IT体系架构决策、IT基础设施决策、业务应用需求决策、IT投资和优先级决策五个部分。

 IT指导原则是针对IT在该企业中如何运用的相关的一系列最高陈述，是企业发展战略中的一部分，体现了高层期望IT如何帮助实现业务价值，同时也是其它治理决策应遵循的原则。IT指导原则决策的具体内容包括IT规划或者计划、IT组织结构与关系、IT治理的原则、全局性的业务战略相关的IT管理原则、IT向业务部门或者外部服务的相关原则、IT监督和控制原则等决策；

 IT体系架构是通过一系列政策、关系以及技术选择获取的数据、信息、应用和IT基础设施的组织逻辑，以达到期望的业务和技术的标准化和集成化，包括数据与信息的架构、应用系统的架构、基础设施的架构。IT体系架构决策内容具体包括技术指导原则、信息体系结构的标准化和集成化、应用系统体系结构的标准化和集成化、基础设施体系结构的标准化和集成化等决策；

 IT基础设施是所有有效IT能力的基础，其目标是提供共享的、可靠的服务。IT基础设施决策内容包括集成的电子平台、安全和风险、通讯、数据管理、基础设施应用、IT标准、IT管理、IT设施管理、IT研发、IT教育等决策；

 业务应用需求反映了企业信息化的业务需求，即哪些业务流程、业务职能需要通过IT来实现或者优化，也包括确定内部开发或者购买的方式，确定各个业务应用之间交互与协作的方式。业务应用需求决策的具体内容包括应用系统的业务需求、与应用系统业务需求相关的其它需求、应用系统集成方案、应用系统协作的解决方案等决策；

 IT投资和优先级决策是高层对于企业IT投入的决策，是财务财产向IT资产转化的决定，其具体内容包括IT预算、IT投资的审批、IT投资的优先级管理、IT成本管理、IT绩效管理和投资风险管理等决策。

 IT治理决策的五个领域是相互关联的。IT指导原则驱动着IT体系架构的形成，而IT体系架构又决定了IT基础设施。这种IT基础设施所确定的能力又决定着基于业务需求应用的构建。最后，IT投资与优先级必须为IT原则、IT体系架构、IT基础设施和业务应用需求所驱动。 这五个决策领域基本上囊括了信息化所有与IT相关的决策。