国际标准化组织(International Organization for Standardization，简称ISO)是一个鉴定并且发展针对商业、政府和社会的国际标准的国际性网络组织。它成立于1947年2月23日，最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。ISO现有来自120个国家和地区的成员。
什么是国际通行质量管理标准ISO9000？
国际标准化组织(International Organization for Standardization，简称ISO)是一个鉴定并且发展针对商业、政府和社会的国际标准的国际性网络组织。它成立于1947年2月23日，最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。ISO现有来自120个国家和地区的成员。
ISO的宗旨：“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。”
ISO的任务：促进全球范围内的标准化及其有关活动，以利于国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展国际间的相互合作。
ISO9000的标准家族只是ISO组织中一个广泛应用的标准而已。通过这个标准，ISO想成为质量管理需求在商业领域对商业行为方面的核心参考。尽管ISO标准是非强制的，但已经在各个领域被广泛的接受和尊敬。ISO9000已经在154个国家的760，900个组织中实施。
ISO9000标准由ISO（International Standards Organization）所拥有，广泛应用于服务业和制造业。
ISO9000是由英国标准机构的BS 5750发展而来的，其初衷是提供一个通用的契约文档以控制工业的生产。
SO9000《质量管理和质量保证系列国际标准》的1987年版本和BS 5750的结构是一样，即使已经被修改了两次，仍然保留着核心的、定位于预防、质量保证方面的需求。
1994年的版本，通过预防性的行为强调质量保证，继续强调要拥有“文档记录在案的程序”要求。
2000年的版本，ISO 9000：2000通过强调“过程管理”的概念来寻找思想上的突破。主张“一个记录在案的系统”，而不是由“由在案记录组成的系统”，而且，如果有明确的证据表明过程执行良好，也不再强调要有记录在案的程序。不幸的是，在我国相当多为了认证而认证的企业，恰恰是建立了一个与实际工作两张皮的“由在案记录组成的系统”。
京ICP备06004481号 Copyright 2002 - 2006 ITGov.org.cn, All Rights Reserved