12：核心IT能力框架的组织结构整合能力包含哪些内容？

发布时间：2011年06月17日点击数： 作者：孙强、孟秀转 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
组织结构整合能力是指运用整合的思想与方法，将不同的组织结构形式按照一定的方式集合成一个有机组织体，通过成员之间的相互影响、相互作用，促使组织体的功能发生质的跃变，使整体效益得到极大提高，从而更好的为企业活动的开展提供支持和服务。整合型的组织结构以流程为中心、职能为辅助的矩阵式结构形式，

核心IT能力框架的组织结构整合能力包含哪些内容？

组织结构整合能力是指运用整合的思想与方法，将不同的组织结构形式按照一定的方式集合成一个有机组织体，通过成员之间的相互影响、相互作用，促使组织体的功能发生质的跃变，使整体效益得到极大提高，从而更好的为企业活动的开展提供支持和服务。整合型的组织结构以流程为中心、职能为辅助的矩阵式结构形式，见图11-5。

跨越各个职能部门的流程促生了顾客价值，及时满足顾客的个性化需求，团队是流程的工作者，有专门的流程负责人，由他们创建并保持流程设计材料、顾客需求背景及其他流程定义文件的完整性，及时记录流程的运作，同时还要负责对整个流程绩效进行评估；职能部门向团队提供所需要的专长和技术培训，在整合性的组织结构中，职能部门充当指导、帮助和支持团队的工作，发挥服务的功能，也需要根据流程的变化来调整自己的工作方式和目标，从而实现整个企业的变化；领导不但掌握着企业的发展方向，制定企业的战略，同时也在协调着业务流程、组织职能之间的关系，实现着企业的结构化效率；信息技术平台是进行业务流程再造和组织结构整合的必备条件。共享的数据库技术为整个组织的流程和职能提供所需要的信息资源，使得流程的并行工作和团队的协同工作成为可行。网络技术的发展为各团队提供了新的电子方式和协调方式，并可帮助团队进行交流，

资料来源：中国IT治理研究中心（ITGov），网址：www.itgov.org.cn