卫生部全国妇幼系统加强ITSM理念培训
发布时间:2009年05月08日点击数:
作者:ITGov中国IT治理研究中心 来源:ITGov中国IT治理研究中心
摘要:
2006年6月26日—30日,卫生部全国妇幼保健中心在云南丽江成功举办了第二届卫生信息标准与数据共享培训班,针对基层业务单位普遍关注的如何高效进行关键信息系统运维管理的方法学问题邀请ITGov中国IT治理研究中心专家讲解了IT服务管理理念。
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卫生部妇幼保健中心一直以来非常重视加强信息技术标准和管理规范的建设,IT治理、IT服务管理作为信息化管理工作推进的重要环节,为进一步在全国范围内引入IT治理、IT服务管理理念和成功实践,卫生部全国妇幼保健中心举办了此次全国范围的大规模培训班,来自全国23个省的妇幼卫生信息专干和主管领导共80余人参加了本次培训班。
中国疾病预防控制中心妇幼保健中心主任、中国卫生信息学会妇幼保健信息专业委员会主任委员张彤,卫生部信息化办公室副主任高燕婕,以及会议承办单位云南省妇幼保健院院长王兴田、副院长张燕、丽江市卫生局副局长李建英等领导和专家应邀出席会议。
ITGov中国IT治理研究中心专家就以下主题和与会专家和领导作了案例式探讨,较系统地介绍了符合当今国际标准的IT服务管理体系概念和构建方法:
1.IT服务管理理念
2.IT服务管理全球最佳实践ITIL
3.IT服务管理国际标准ISO20000
4.IT服务管理实施方法
5.IT服务管理案例研讨等
本次培训班学员反响强烈,经培训后问卷调查,超过90%的学员对本次培训班的组织安排、授课内容和教材及后勤保障表示满意,认为开阔了思路、提高了理论水平、对工作具有很强的指导意义。
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