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IT治理和IT管理
发布时间:2011年07月04日点击数: 作者:孙强、郝晓玲、孟秀转 来源:ITGov中国IT治理研究中心
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摘要:
IT管理是公司的信息及信息系统的运营,确定IT目标以及实现此目标所采取的行动;而IT治理是指最高管理层(董事会)利用它来监督管理层在IT战略上的过程、结构和联系,以确保这种运营处于正确的轨道之上。这是一个硬币的两面,谁也不能脱离谁而存在。可见,IT管理就是在既定的IT治理模式下,管理层为实现公司的目标而采取的行动。

IT治理和IT管理

IT管理是公司的信息及信息系统的运营,确定IT目标以及实现此目标所采取的行动;而IT治理是指最高管理层(董事会)利用它来监督管理层在IT战略上的过程、结构和联系,以确保这种运营处于正确的轨道之上。这是一个硬币的两面,谁也不能脱离谁而存在。可见,IT管理就是在既定的IT治理模式下,管理层为实现公司的目标而采取的行动。

IT治理规定了整个企业IT运作的基本框架,IT管理则是在这个既定的框架下驾驭企业奔向目标。缺乏良好IT治理模式的公司,即使有“很好”的IT管理体系(而这实际上是不可能的),就像一座地基不牢固的大厦;同样,没有公司IT管理体系的畅通,单纯的治理模式也只能是一个美好的蓝图,而缺乏实际的内容。就我国信息化建设目前的现状而言,无论是IT治理,还是IT管理都是我们所迫切需要解决的。

公司治理与信息技术治理如何工作

企业设立目标,由通用的惯例来治理并保证目标实现。这些目标中渗透企业的发展方向,指导企业活动和使用资源。企业活动的结果被衡量及报告,为输入提供不断的修正和维护控制,从而开始下一轮循环。

 


信息技术也确立目标,保证企业信息和相关技术支持商业目标,资源有效利用,风险管理适度。这些目标形成IT活动的基本方向,划分为规划和组织,获取和实施,交付与支持,监控等四个部分。一方面管理风险(安全、可靠,保密),另一方面实现收益(提高有效性和效率)。通过报告发布关于IT活动收益,根据不同的管理和控制来衡量,然后进入下一轮循环。

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