IT部门成本管理模式设计
发布时间:2011年07月29日点击数:
作者:孙强 来源:ITGov中国IT治理研究中心
摘要:
企业信息化成本的居高不下,使得人们越来越关注IT部门的成本问题。成本构成分析是成本管理的基础,在分析IT部门成本构成和成本管理目标的基础上,提出企业IT部门成本管理的模式,并对实施过程中存在的问题提出建议。
企业信息化成本的居高不下,使得人们越来越关注IT部门的成本问题。成本构成分析是成本管理的基础,在分析IT部门成本构成和成本管理目标的基础上,提出企业IT部门成本管理的模式,并对实施过程中存在的问题提出建议。
IT部门成本管理模式设计
所谓成本管理是指以预算成本为限额,按限额开支成本和费用,以实际成本和预算成本比较,衡量活动的成绩和效果,并以例外管理原则纠正不利差异,以提高工作效率,实现以至超过预期目标。因此成本管理模式应包括:预算、IT会计记录、企业内部核算以及成本分析与考核。
1 预算
预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平,估计各项成本,计算预算成本,并以预算成本为控制经济活动的依据,衡量其合理性。当实际状态和预算有了较大差异时,要查明原因并采取措施加以控制。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。
(1)预算项目的成本预测
预算项目一般按照成本项目划分,一旦确定一般要保持稳定,这样一是可以使企业了解其成本变动趋势,进行纵向比较,也可以与其他企业之间进行横向比较,二是为成本管理活动提供了一个简单的处理基础,如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
在预算编制时,各预算项目的成本一般都是未知的,如加班工资、 外部网收费等,因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
(2)IT服务工作量预测
IT工作量是成本变化的一个主要原因之一,因此,在编制预算的时候,要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量,在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测是以工作量的历史数据为基础,考虑数据的更新与计划的修改,得出未来IT工作量。
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