ITIL Manager认证培训：获取IT界金领的通行证
发布时间：2009年05月08日点击数：
作者：ITGov中国IT治理研究中心 来源：ITGov中国IT治理研究中心
?课程名称：ITIL Manager 认证培训(14天)
?课程介绍：
ITIL Manager认证培训是IT服务管理领域的最高级别认证，此次认证培训将帮助学员学会如何应用、管理、分析和设计ITIL流程和IT服务管理组织。通过案例研究、小组练习、实战演练以及理论指导向您传授获取IT服务管理最高水准认证所需的技能。
培训由两名来自ITGov的ITIL认证培训专家同台主讲，讲师通过把ITIL知识、经验以及行业最佳实践和最新探索融入不同的案例研究之中，促使参加者深入领会ITIL最佳实践在现实环境中的应用。
?课程对象：
IT高级管理人员、IT从业人员、IT咨询顾问、IT服务管理经理、IT审计师
?学习目标：
本课程结束时，您将学习到：
l 能清楚描述IT服务管理流程
l 能根据组织的实际情况分析IT服务管理流程
l 能熟练地规划面向服务管理的组织架构
l 能对IT服务管理流程做出评估与审计
l 掌握实施变更流程的方法
l 学会撰写IT服务管理流程规划报告
l 提高管理技能
?课程特色：
l 根据学员的工作性质、教育背景量身定做
l 理论与实践充分结合
l 通过关键绩效指标进行全程质量监控
l 极高的性价比，参加本课程，以后参加ITGov所有课程(ITIL、BS7799、BS15000包括考试)可享受八五折优惠
?培训时间：2007年12月—2008年1月
?培训师资：
国际权威培训教师授课+中方ITIL授权培训讲师辅导。
?培训费用：
45，000 元／人（听课费、讲义费、午餐和课间茶点等费用）
同时免费赠送：
² 一天IT治理培训（价值3000元）
² 成绩优秀者还可成为中国IT治理研究中心专家顾问，参与IT治理、IT服务管理的研究。
此外我们还为未参加ITIL Foundation考试的学员开通EXIN ITIL Foundation机考（考试结束即可知道成绩）。
＊11月20日前报名还可享受9.5折优惠，12月10日前报名可享受9.7折优惠。三人以上报名可享受9.5折优惠。
?联系方式：
(电话：010-58668923 51657848 张老师
E-Mail：service@itgov.org.cn itgov@tom.com zhangjh@ itgov.org.cn
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