《IT服务管理：中国的最佳实践》案例集即将出版
发布时间：2009年05月08日点击数：
作者：ITGov中国IT治理研究中心 来源：ITGov中国IT治理研究中心
备受业界关注的IT服务管理案例集《IT服务管理：中国的最佳实践》即将问世。该书籍由ITGov权威专家联合业界专业人士共同编著而成。该书籍将由清华大学出版社2006年第二季度出版发行。
该书籍展望了全球IT服务管理发展的趋势，总结了IT服务管理近年来在中国的发展，总结了实施IT服务管理的方法论，汇集了业界实施IT服务管理的成功案例。该书籍的问世，填补了全球IT服务管理领域在实施方法和案例方面的空白，为IT服务管理从理念到应用搭建了桥梁，为IT服务管理本地化的实践提供了方法论和指导思路。
ITGov自2001年在国内推动IT治理、IT服务管理以来，相继研究和出版了全球IT服务管理领域第一本中文图书《IT服务管理：概念、理解与实施》，以及与Van Haren出版社合作引进了全球权威畅销书籍《IT Service Management, an Introduction based on ITIL》《IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践》）。为了更好地宣传和推广IT服务管理，2005年ITGov与全球合作伙伴ITpreneurs合作推出了ITIL系列培训课程，该培训课程覆盖了IT服务管理理念教育、认证教育、实施研讨和沙盘演练等课程，培训形式包括公开课、内训、网络课件等形式。先后为财政部、国资委大中型国有企业、中国联通、中国网通、中国人民银行、大型外企等机构进行了培训，成为了政府和大型国有企业、外企优先选择和长期培训合作伙伴。(
这些书籍的出版和培训的开展，开创了IT服务管理在中国的应用、发展和理念的普及，此次《IT服务管理：中国的最佳实践》案例集的出版将进一步引领IT服务管理向深层次发展，这对我国信息化的高效、可持续发展将起到积极的推动作用。
对参与本书感兴趣的组织和个人，可回执以下信息至ITGov，参与本书案例的选编和书籍内容的评审：
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