企业应如何文化建设“管理”起来

发布时间：2008年12月04日点击数： 作者：岳云雷 来源：中国文化管理传播网

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摘要:
近两年，中国企业对于文化建设已经不再陌生，而且，关于文化的认识，也已经不再简单地停留在员工生活、文体活动等内容上。许多企业已经提炼出了自己的核心价值观体系。但是，真正将企业文化的精神层落实在企业管理实践中的企业，依然是凤毛鳞角。

近两年，中国企业对于文化建设已经不再陌生，而且，关于文化的认识，也已经不再简单地停留在员工生活、文体活动等内容上。许多企业已经提炼出了自己的核心价值观体系。但是，真正将企业文化的精神层落实在企业管理实践中的企业，依然是凤毛鳞角。究其原因，我发现，企业在进行文化建设的时候，往往缺少以下的内容：

1、缺乏文化建设的组织体系

在很多企业中，文化建设仅仅是企业老板或在某论坛听到别的企业大谈自己的企业文化，或是在某企业看到独特的文化宣传，于是忽然感到重要，并立即责成办公室或人力资源部主管开展自己的文化梳理与提炼。并没有一个明确的组织来承担文化建设的职责。于是，几个月过去了，虽然有了文化理念体系提出来，却没有了下文。过了一段时间，领导忽然发现没有什么起色，再督促一下。总之并没有人真正为这个工作负责任，更没有将文化建设的职责落实到业务经理的头上，使得这个工作一直在公司总体工作的边缘，无法转变为公司真正的行为准则。

2、缺乏文化建设的总体规划与详细的计划体系

很多企业的文化建设就像抽羊角风，心血来潮时大张旗鼓搞一阵，然后就将这个工作丢到一边去了。文化建设也要像战略管理一样进行有效的规划，并在规划的基础上不断按计划进行，使企业文化逐步深化到管理行为中。

3、缺乏文化建设的有效宣导手段与工具

文化建设很重要的手段就是宣传。但是宣传的方式是否有效也决定了宣传的效果。很多企业仅仅在公司的墙上贴上一大片标语，没有针对性地宣传这些理念与公司行为的关系。还有，就是企业的模范宣传工作往往只重视表彰个体，而没有引导性表彰行为。因此很多企业的员工知道当年的先进是哪些人，却不知道他们为什么受到表彰，也就无法学习他们的先进经验。文化建设是一个共享公司理念的过程，更深入的宣传体系非常重要。

4、缺乏文化建设与制度和流程的有效结合

有企业的文化管理人员告诉我，他们进行文化建设，近两避免与公司的管理相结合，仅仅组织出一些漂亮的词藻，画一些漂亮的宣传画就可以了。这样的文化建设是完全两张皮的。文化建设必须透过制度的建设，让公司的约束体系也符合价值观要求，才能将文化理念转变为公司的文化氛围。

5、缺乏文化建设对员工的落地指导

公司总体的文化理念如何具体指导各个岗位上的员工，是很多企业思考不清楚的事情。在咨询实践中，我们发现，企业的理念阐述系统很少跟企业特定的岗位要求相关。因此员工总是显得很茫然。我们的经验表明，让员工站在自己的岗位上思考核心理念体系并得出符合公司总体文化要求的自己的岗位价值观，才能够保持文化的落地性。

6、缺乏文化建设的目标控制与考核体系

任何管理体系都应该是闭环的。而没有管理执行的考核，也就没有了管理的闭环。文化建设的目标与考核是文化建设完整执行的有力控制手段。尤其在文化建设的初期，文化建设目标的考核就成为强势文化建设的一个重要工具。

企业文化并不是简单的文化运动，而是科学的管理体系。要将文化建设有效地“管理”起来，就需要一系列的管理手段和工具，并建立起一整套文化管理体系。