《IT治理:标准、框架与案例分析》推荐序
推荐序
IT治理智库,引进经典专著和邀请专家学者编著相结合,从总结信息化经验、指导信息化实践,以及通过信息技术应用完善公司治理结构的两个方面,繁荣着我国信息化学术园地,将对我国信息化发展起到积极的引导作用。更希望,有更多的专家学者投身到信息化理论研究和实践总结,为我国信息化发展奠定坚实的理论基础。
——中华人民共和国工业和信息化部副部长 杨学山
ITGov的《IT治理》汇聚了经典专著理论、最佳实务指引和IT治理智库,从IT治理的战略思想、科学决策、系统架构、管理标准、实践路径、实务方法等方面,为国家信息化治理提供了理论借鉴,为政府信息化治理提供了思想指引,为企业信息化治理提供了实务指导,是我国信息化理论和实务研究园地中的一朵奇葩。
——中华人民共和国审计署信息化建设领导小组办公室主任 周德铭
回顾公司十年的IT治理之路,可谓是感慨良多,但体会最深的一点是观念的普及和技术的支持。而这些方面孙强和他的团队为推动我国的IT治理做了大量的基础性和普及性的工作,我本人也是他们这些工作的受益者。为此,在孙强及其团队又一研究成果面世之际,特向他们表示感谢和祝贺,更希望通过他们的研究和努力,能够更好地推动我国IT治理领域工作的不断深入,为我国信息化建设的科学发展提供丰富的理论支持。
——中国人民财产保险股份有限公司副总裁 王和
《IT治理:标准、框架与案例分析》系统介绍了国内外业界公认的信息化建设以及风险管理标准、框架与最佳实践,并辅以我国政府部门和企业推进信息化工作的典型案例。该书为信息化领导者、实施者和风险管理人员,提供了一部可以参考借鉴的国内外IT治理及风险管理最佳实践的“集萃式”方法与案例集,对使用者IT治理的决策和实践具有重要的借鉴意义。同时,各单位在实践中也应结合自身IT治理需要,有选择分阶段地开展IT治理工作。
——中国工商银行内审局副局长 仲安妮
IT治理已不是一个新话题,但仍处于初级阶段。如何摆脱IT治理“就技术论技术”、“重建设轻管理”的局面,结合中国文化背景,提高董事会和高级管理层的“知晓度”与“参与度”,发挥IT是生产力的作用,防范IT风险,使得IT治理从“要我做”变为“我要做”,值得我们关注。《IT治理:标准、框架与案例分析》做了许多有益的探索。
——中国银监会信息中心处长 陈文雄
惊喜地拿到《IT治理:标准、框架与案例分析》的电子样稿,毫不夸张地说,这是至今为止我所读过的、由国内专家自主撰写的有关IT治理的最详细的一本专著。该书的内容几乎覆盖了IT治理知识框架中的所有领域,书中选择的案例也具有浓厚的本土色彩,很有针对性。相信该书不仅可以作为信息管理专业的主力教材,更能为我们各类组织中的IT管理和实践者制订IT战略、管理IT项目、提升IT服务、控制IT风险、评价IT绩效等提供重要的指导和借鉴。
——上海国家会计学院副院长 刘勤教授
从事了多年信息化建设工作,不断获取、总结相关的知识和经验,有书本上学到的,但更多是实践中总结的,总觉得零散、杂乱。翻开《IT治理:标准、框架与案例分析》一书,如获至宝。该书系统地介绍了国内外公认的IT治理标准、框架和最佳实践,不但把我思想中零散的IT管理和IT治理的概念串接了起来,更使我建立起了完整的IT治理概念。边看这本书,脑海里边闪现出下一步工作计划,并有冲动立刻去付诸行动。
——北京首都国际机场股份有限公司信息部党委书记、副经理 熊英
IT治理,在我国信息化进程中是一件非常重要但是仍未获得应有地位的事情。之所以说它重要,是由于在多年的信息化建设中,很多信息化工程从开始规划设计到下一轮升级的全生命周期中,因缺少连贯、系统的IT治理工作而造成失误、浪费、延误的现象比比皆是;说到它的地位,我认为从总体设计一开始就应当有专业的IT治理工程师参加进来,跟踪设计、建设、运行的全过程,这就需要在项目立项建设和日常运维中设立专门的科目,提前招标、全程跟踪。好在近年来在一些机构的系统建设中,见到IT治理正在逐步得到认识和应用,稍感欣慰。更好在看到《IT治理:标准、框架与案例分析》这样一部书即将问世,且其从理论到实操,在各环节均有明晰而不含混的阐述,还给出了一些不错的案例,这就更感欣慰了。作为ITGov中国IT治理研究中心所出版的系列IT治理丛书中一项最新成果,非常愿意向业内人士推荐本书,以期我国IT治理事业再前进一步。
——中国劳动学会副会长、前劳动保障部信息中心主任 王东岩
大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。如何有效地推进信息化建设,如何将公司治理和IT治理有效地结合在一起,时时困扰着政府、企业、科研单位的各级领导和信息化主管人员。《IT治理》的作者潜心研究、辛勤工作,默默推动着中国信息化的可持续发展,精神可嘉,成果可喜。相信其多年的努力,一定会在我国信息化实践中结出硕果。
——中国移动信息安全管理部副总经理 张滨
IT需要治理吗?可以治理吗?今天我们IT企业成功的关键落在了如何在中国的市场和文化环境下,打造一个不依赖于个人的软件企业治理架构。
在没有任何理论指导的情况下,我们开始了一系列艰难的实践:从企业的治理体制到企业和项目的管理机制,现在发现还需要配以相应的文化。这个实践过程也不断给我们以回报和鼓励。在考虑将自己的实践加以系统总结的时候,我有幸看到了孙强团队的大作《IT治理》,看到其中一系列我们实际使用过的实用工具、方法和模型,我对孙强先生的研究和实践肃然起敬:我欣喜的发现在我们创业实践的同时,在我们的国家有着这样一个团队正从理论和哲学的高度研究和实践着中国式的IT治理。从我们的实践过程看,无论您是希望打造一个伟大的IT企业还是成就一个卓越的软件产品,亦或是期待一个可以治理的项目过程,从《IT治理》中您都会体会到拨云见日般的智慧和体系化的方法。
——北京长信通信息技术有限公司董事长 周帮建
孙强和他的团队集多年研究所得,成书《IT治理:标准、框架与案例分析》,虔诚拜读,实乃久旱逢甘霖,畅快淋漓,而又意犹未尽。IT治理是一个创新的概念,本书蕴含的三点新意,更加令人鼓舞。首先是理念创新,从“三位一体”等哲学思想延展来分析IT治理,赋予其深厚的生命力;其次是制度创新,从东、西方管理制度理论的比较分析,勾画适应发展需求的IT治理格局,赋予其顽强的生存力;最后是方法创新,通过案例分析,从IT的规划、实现、服务、项目、质量、风险、安全、绩效等多个管理角度梳理了应用模型,提出了解决方案,赋予其强劲的开拓力。
本书不仅是一本研究著作,一本IT业内高端的指引,更可堪称业内理论普及的教科书。孙强,是业内IT治理领域的开拓者和先行者,也是我在业内与之深有共识的淡泊之友,多有煮酒深论。值此丹桂飘香之际,是以荐序!
——北京中电亿商网络技术有限责任公司总经理 张怀清
ITGov的《IT治理》作为IT治理智库的第九个成员,以战略信息化和系统信息化的高度和宽度,成功聚合了国内外IT治理和战略架构的经典研究成果与经典实践案例,堪称中国IT治理领域、乃至中国信息化界的“九阳真经”。必将引导并引领中国IT治理以及信息化产业的超越和发展。
——岛石集团董事长、十大创新浙商 帅新武
随着越来越多的关键业务以信息系统作为支撑,IT已经成为企业持续发展的基础,信息系统运行的好坏对企业关键业务能否顺畅运行的影响越来越大。如何使IT为企业服务?如何管理IT架构中的风险?如何保障IT系统的安全?这些问题一直困扰着企业管理者和企业的信息化工作者,IT治理为他们提供了信息化的管理框架。企业IT架构越复杂,IT资产越多,关键业务越依赖于信息系统的支持,IT治理的必要性也就越显著。IT治理已成为我国信息化建设的瓶颈,IT治理的水平对IT应用效果的影响越来越深刻。我国信息化建设迫切需要解决的不仅是技术,更要重视建立完善的IT治理框架。ITGov的《IT治理》指明并总结出IT管理的方法论和最佳实践,为广大企业管理者和信息化工作者提供了管理参考和决策依据。
——中国石化股份有限公司 教授级高工 吴正宏
IT风险管理、信息安全、IT服务管理等概念和实践活动已在IT界推广了很长时间,从我个人的工作经历中,看到很多政府机构、企业界的各级领导和IT部门都进行了有益的尝试,但如果不把这些实践活动上升到治理的理念,从IT系统生命周期的观点出发系统地治理信息系统,就不能从根本上解决IT效益最大化的问题。 欣闻孟秀转博士及其研究团队将多年的理论研究和实践经验汇聚在《IT治理》专著中,我认为该书对从事IT治理实践的工作人员具有重要的指导意义。
——DNV可持续发展中心总经理 郭晓英
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