在《从中国版越狱看IT治理》一文中,我提到了实施IT治理的切入点和四个步骤。在此文中我要特别强调:有了正确认识和实施步骤,并不是一切就OK了,提升IT领导力,强化执行力才是IT治理成功的关键。
在《从中国版越狱看IT治理》一文中,我提到了实施IT治理的切入点和四个步骤。在此文中我要特别强调:有了正确认识和实施步骤,并不是一切就OK了,提升IT领导力,强化执行力才是IT治理成功的关键。
执行力几乎成了IT治理的“阿喀琉斯之踵”。有了制度却不执行,类似的情形,近几年在金融行业屡见不鲜。除了监守自盗导致国家巨款流失之外,国内各大银行也几乎无一例外的受到金融犯罪的侵害,动辄几千万甚至上亿元的资金消失不见。2007年河北某农行金库5100万现金蒸发于彩市,其中的资金转移和彩票打印有很多不合情理的谜团,却在各级玩忽职守、自保利益的心理驱动下真实发生了。在3个月的时间里,原本该进行的15次盘库检查却一次也没有执行。今年3月下旬,哈尔滨市道里辖区一大型超市金库被盗,该超市总部的异地监控系统在发生被盗的时间段内,至少有5次报警信息均未受到重视。有了制度不执行,信息监控形同虚设,发现问题不能及时排除和修复,给犯罪分子留下可乘之机。
有时,当我们有感于麦当劳炸薯条的程序严格规范,使得全世界的薯条口味相同时,更赞赏它让全世界的制作工人按照流程操作而不走样。合理的制度与机制使得管理程序得以正确实施,而正确的程序是导出正确结果的前提,并大大弱化了人性弱点。“如果程序非正义,结果也难有正义可言”,深交所戴文华副总经理如是说。
关于监督执行机制如何建立,这确是世界性难题,需要我们认真总结经验教训,在PDCA的过程中不断改进使之完善。我国信息化建设走到今天,也给了我们很多启示。尽管在技术层面上,我们落后欧美半个世纪,但在信息化管理层面,我们并未落后太多,中国式智慧与发达技术结合,可以令我们走出自己的“弧线”。我们要有这样的信心:中国的信息化诞生于需求,将成功于治理。
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