互联网公司,无论国外还是国内的,都有一个特点,技术架构和商业模式都是面向个人的,包括成功的Google,FaceBook和腾讯等等,我把他们推动的云计算叫做吃喝玩乐的云计算,就是玩游戏、聊聊天、搜索点新闻,顶多淘宝上搞一点便宜货免一点税,而技术上都是基于非结构化的、离散的信息处理,基本上是弱流程的服务,业务逻辑比较简单,数据关联性非常少,使用者之间很少存在复杂的组织架构,没有上下级和管理层级和汇报关系,而这在企业信息化中是非常重要的一个问题。
Gartner的研究成果表明,要想有效降低总体拥有成本,我们必须同时关注隐性成本和显性成本,CIO利用云计算降低成本,必须更多关注数据、应用和整合。
所以目前SaaS/PaaS/IaaS三个模式对于企业信息化来说都行不通,在商业模式都对企业信息化满足云计算的需求,必须寻找一个新的落地点。
3、云计算落地到企业信息化的途径
云计算要结合企业信息化,必须解决企业信息化面临的问题,必须从应用出发,从用户需求出发,而不是从设备和资源出发,企业信息化云计算落地面临第一架构问题。
3.1 企业信息化面临的问题
第一,架构问题。
目前企业信息化的架构,是应用、平台和IT资源是紧密耦合的,造成系统的灵活性很差,表现在:
l 按照使用部门,切割成各种“系统”,如财务、CRM、OA等,造成孤岛,流程割裂。
l 应用依赖于架构环境,开发平台和工具不兼容,复用程度低,开发效率低、成本高。
l 数据分散,重复,数据不一致,无法形成企业级的全局数据视图。
l 硬件与应用绑定,资源不能共享,性能不足与资源浪费同时并存。
第二,IT治理的问题。基于互联网的云计算,成功与否更多地取决于商业模式的创新,而企业云的落地与成功的真正核心在于IT治理问题,它本质上是企业信息化建设的新模式。目前,不少企业的IT治理存在诸多瓶颈,例如企业分散投资,小而全,低水平重复建设,应用水平低,总的投入多,无经济规模效应;IT资源利用效率低,资源平均利用率在10%-20%之间,浪费严重;业务主导制(Business monarchy)的决策模式,导致系统孤岛,缺乏企业架构,运营成本远远超出采购成本。这种IT治理模式上的改变也是云计算要落地的体制保障。
第三,整合与应用服务问题。
要将云计算落地,在技术上需要全面理解云计算的技术。有人说,是不是使用一个虚拟化软件就是云计算了?
我们现在谈论虚拟化,往往就是指对服务器的硬件设备的虚拟化,可以在一个物理服务器上可以虚拟为多个服务器,分别运行不同的操作系统。这实际上对对云计算,甚至虚拟化的片面认识,有点“瞎子摸象”的感觉。我们认为对于公有云的IDC模式来说,虚拟化的IT资源可能是重点,但对企业云来说,虚拟化还需要对数据、应用、流程等进行虚拟化,实现一个完整的云计算的IT架构。
3.2 企业云落地支撑点
综合上述分析,我们可以得出云计算在企业落地有三个重要支撑点:一是支持云计算的IT治理模式和企业架构方法;二是SOA架构的PaaS平台,支持企业的业务、应用、数据的整合,实现应用的灵活性和消除信息孤岛,并实现企业内各业务单元的个性化业务的应用开发、部署和管理;三是实现以虚拟化为核心的IT资源集中管理,降低运营成本。
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