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中国银行数据中心管理案例 2005-10-26
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实施ITSM需要IT治理的指导 2005-09-22
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IT服务目录稳固IT与业务的关系 2005-09-22
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ITSM在中外运的成功运用 2005-09-22
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ITSM在中远的尝试 2005-09-22
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ITSM在国家统计局的成功实践 2005-09-22
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IT 控制最佳实务群英荟萃-ITIL(连载 4) 2005-09-13
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回收IT服务的成本 2005-08-29
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IT服务管理:银行信息科技管理新理念 2005-07-21
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IT服务管理实施五原则 2005-07-21
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