IT服务目录稳固IT与业务的关系[09-22]
IT 控制最佳实务群英荟萃-ITIL(连载 4)[09-13]
回收IT服务的成本[08-29]
谁动了网管红包 IT服务管理五个心得[07-21]
企业需要的IT服务管理方案是什么?[07-21]
细说IT成本管理的实施过程[07-21]
IT服务管理实施五原则[07-21]
IT服务管理:银行信息科技管理新理念[07-21]
Gartner预测:亚太区IT服务市场将健康成长[07-09]
案例:ITSM在INT的成功应用[06-28]
IT治理信息安全管理:标准、理解与实施(二)[11-19]
案例:实施ITSM,符合SOX法案[06-28]
IT治理信息安全管理:标准、理解与实施(一)[11-19]
ITIL全球调查报告发布[12-10]
改变IT的DNA:SOX与IT服务管理[04-22]
流程拒绝自我揣度 回应对ITIL流程的误解[04-20]
ITSM:从模糊到清晰[04-15]
中国电信张继平副总经理:打造集中统一的网络维护体系[04-08]
中国电信:打造新IT服务管理体系支撑新业务开发[04-08]
FrontRange的ITSM最新产品已能应用于NET平台[03-03]
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