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信息化绩效 -问答形式组织
【内容摘选】
本书来源于信诚致远:信诚致远是大中华地区 IT 治理领域领先的管理咨询,技术服务和培训机构。凭借国际视角和对中国本地信息化治理实践的深刻认识,持续不断地开拓创新,精深的 IT 治理研究和行业专长,广泛的全球资源网络,实践证实的丰富经验,信诚致远能够灵活调配政府及行业资源,最佳的团队以及高科技手段,为客户提供高绩效的专业服务,协助客户达成理想的 IT 治理境界。
本书来源于信诚致远:信诚致远是大中华地区 IT 治理领域领先的管理咨询,技术服务和培训机构。凭借国际视角和对中国本地信息化治理实践的深刻认识,持续不断地开拓创新,精深的 IT 治理研究和行业专长,广泛的全球资源网络,实践证实的丰富经验,信诚致远能够灵活调配政府及行业资源,最佳的团队以及高科技手段,为客户提供高绩效的专业服务,协助客户达成理想的 IT 治理境界。
书籍连载
- 目录
- 1.1 如何看待信息化战略投资的“黑洞”现象?
- 1.2如何看待信息化管理控制的“黑箱”现象?
- 1.3 如何看待信息化项目管理的“泥潭现象” ?
- 1.4 信息化绩效评价能给信息化建设带来的七大好处是…
- 1.5 中国信息化建设与应用瓶颈的突破之路在哪里?
- 1.6 满足SOX等相关法律法规的要求,CIO的挑战与责任…
- 1.7良好的公司治理和IT治理如何做到位?
- 1.8信息化绩效评价如何为企业信息化建设“导航”?
- 1.9信息化战略实施为什么要更加关注业务绩效?
- 1.10 加强技术管理,规范信息化管理控制还应该关注…
- 1.11 如何通过价值评估作为主线加强信息化项目管理?
- 第二章:第一讲 2.1如何全面理解“企业信息化绩效”…
- 2.2 为什么要重视企业信息化绩效的研究和实践?
- 2.3为了做好信息化绩效的评估与提高,我们应该了解…
- 2.4目前主要的信息化绩效评价的视角有哪些?
- 2.5 从用户满意度的角度如何看待信息化绩效评价?
- 2.6 从IT收益的角度如何看待信息化绩效评价?
- 2.7 从系统质量的观点如何看待信息化绩效评价?
- 2.8从IT应用的观点如何看待信息化绩效评价?
- IT绩效评价体系,从其指导的学科理论的角度划分,有…
- 2.10基于财务的角度进行IT绩效评价的典型观点有哪些…
- 2.11基于经济学角度进行IT绩效评价的主要观点有哪些…
- 2.12基于行为科学的学科角度进行IT绩效评价的主要观…
- 2.13从企业全局和综合效益的角度进行IT绩效评价的主…
- 2.14从宏观层面进行IT绩效评价的意义和典型做法是什…
- 2.15企业信息化的完整绩效管理评价体系应该是如何的…
- 3.1为什么要重视企业信息化战略实施评价?
- 3.2平衡积分卡的意义和优势是什么?
- 3.3平衡计分卡的产生背景如何?
- 3.4传统的财务为主的绩效考核体系,相比于平衡积分…
- 3.5平衡计分卡的原理是什么?
- 3.6平衡计分卡的财务视角是如何定义的?
- 3.7平衡计分卡的客户视角是如何定义的?
- 3.8平衡计分卡的内部过程视角是如何定义的?
- 3.9平衡计分卡的学习和成长视角是如何定义的?
- 3.10要实施平衡计分卡,需要哪些条件?
- 3.11IT平衡计分卡的作用和目标是什么?
- 3.12 IT平衡计分卡和业务是如何关联的?
- 3.13 IT平衡计分卡包含哪些构面/部分?
- 3.13如何认识IT平衡计分卡中的IT价值贡献?
- 3.14如何认识IT平衡计分卡中的IT用户满意度?
- 3.14如何认识IT平衡计分卡中的IT用户满意度?
- 3.15如何认识IT平衡计分卡中的IT内部过程?
- 3.16如何认识IT平衡计分卡中的IT学习与革新?
- 3.17在开发IT平衡计分卡时,需要遵循哪些原则?
- 3.18基于IT平衡计分卡的评价主要遵循哪些步骤?
- 3.19在实施IT平衡计分卡时,如何确定IT远景和目标
- 3.20实施IT平衡计分卡时,如何进行因果关系分析?
- 3.21实施IT平衡计分卡时,如何建立各层次平衡计分卡
- 3.22实施IT平衡计分卡时,如何构建指标体系
- 3.23实施IT平衡计分卡时,如何进行绩效评价
- 3.24实施IT平衡计分卡时,如何进行绩效跟踪和改进
- 3.25能否以案例说明IT平衡计分卡在企业信息化战略…
- 4.1为什么要加强企业信息化管理控制?
- 4.2企业信息化管理控制的四项基本思想是什么?
- 4.3当前比较流行的信息化管控模型分为几类?
- 4.4 COBIT管控模式的框架结构如何?
- 4.5 COBIT中对于IT资源、IT准则和IT过程都是如何定…
- 4.6在COBIT的IT过程中,最高层包含哪四个域?
- 4.7 COBIT管控过程、资源与准则之间的关联关系是如…
- 4.8 COBIT的体系结构是如何的
- 4.9能不能举一个COBIT中过程的例子?
- 4.10基于管控的IT绩效评价的实施包含哪五个步骤?
- 4.11基于管控的IT绩效评价的第一个步骤(确定评价目…
- 4.12基于管控的IT绩效评价的第二个步骤(确定评价基…
- 4.13基于管控的IT绩效评价的第三个步骤(分析关键成…
- 4.14基于管控的IT绩效评价的第四个步骤(分析设计关…
- 4.15基于管控的IT绩效评价的第五个步骤(分析设计关…
- 4.16 COBIT用于信息化绩效评价的优点/优势是什么?
- 4.17能否展示一个完整的基于COBIT进行信息化绩效评…
- 4.18能否举一个应用COBIT评价系统集成业务的例子?
- 5.1为什么要关注从项目评价的角度进行信息化绩效评…
- 5.2信息化项目的生命周期如何?
- 5.3信息化项目的形式化评价和总结性评价分别是什么…
- 5.4 对信息化项目的规划与组织阶段如何进行评价?
- 5.5信息化项目的规划与组织阶段,如何对项目的战略…
- 5.6对信息化项目的规划与组织阶段,如何对项目组织…
- 5.7在信息化项目的规划与组织阶段,如何进行风险评…
- 5.8在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险分…
- 5.9在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险测…
- 5.10在信息化项目的规划和组织阶段,如何进行风险决…
- 5.11在信息化项目的规划与组织阶段,如何对成本效益…
- 5.12对信息化项目的建设与实施阶段如何进行评价?
- 5.13信息化项目的建设与实施阶段,如何对项目过程评…
- 5.14信息化项目的建设与实施阶段,如何进行中止决策…
- 5.15对信息化项目的运行与支持阶段如何进行评价?
- 5.16在信息化项目的运行与支持阶段,如何进行验收评…
- 5.17在信息化项目的运行与支持阶段,如何对项目运行…
- 5.18在信息化项目的运行与支持阶段,如何对应用价值…
- 5.19对信息化项目的监控过程如何进行评价?
- 5.20如何对信息化项目的过程进行有效控制?
- 5.21如何对信息化项目的进度进行有效的控制?
- 5.21如何对信息化项目的进度进行有效的控制?
- 5.22信息化项目进度控制的常见表达方法有哪些?
- 5.23信息化项目进度控制的要关注哪些内容?
- 5.24项目过程控制中,如何进行进度计划评价?
- 5.25进度控制中,如何进行进度实施评价?
- 5.26 什么是信息化项目的成本控制?
- 5.27 成本控制有哪些方法?
- 5.28如何对信息化项目的成本和进度绩效进行分析?
- 5.29什么是信息化项目的质量控制?
- 5.30信息化项目的质量控制方法有哪些?
- 5.31信息化项目的质量改善应如何实施?
- 6.1信息化绩效评价的典型数学方法有哪些?
- 7.1企业信息化绩效评价的体系框架应该包含哪些内容?
- 7.2企业信息化绩效评价的一般需要遵循的思路包括哪…
- 7.3信息化绩效评价中如何明确评价目标?
- 7.4信息化绩效评价中为什么要立足企业业务战略?
- 7.5信息化绩效评价中为什么要定量与定性评价相结合?
- 7.6信息化绩效评价中为什么要以全过程为评价范围?
- 7.7信息化绩效评价中为什么要注重动态监控与管理?
- 7.8信息化绩效评价中如何参考成熟的标准体系?
- 7.9信息化绩效评价中如何分析评价环境因素?
- 7.10信息化绩效评价模型应该关注哪些因素?
- 7.11在建立信息化评价指标体系时,一般要遵循哪些原…
- 8.1为什么要不断完善信息化绩效评价与管理制度?
- 8.2从宏观的层面讲,信息化绩效管理制度应该关注哪…
- 8.3从战略实施的角度,如何进行信息化绩效管理的优…
- 8.3从战略实施的角度,如何进行信息化绩效管理的优…
- 8.4从管理控制的角度,如何进行信息化绩效的管理与…
- 8.5从项目管理的角度,如何对信息化绩效进行管理与…